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离谱!一民营医院PPT培训资料显示:怎么让病人长期留下

发布时间:2022-10-05 02:45:31 来源:bob综合体育ios 作者:bob综合体育下载

  四川泸州富康医院疑似内部培训资料出现“怎么让病人给我们排队交钱”、“怎么让病人长期留下来”等字样,随即引发广泛争议。

  网传视频显示,泸州富康医院在该院2022年营销方案探讨会议中,一则PPT中出现了“怎么让病人长期留下来”“怎么让病人给我们排队交钱”等字样。

  8月9日,泸州富康医院一名工作人员对上游新闻记者表示,网传视频中的PPT及文字内容属实,但讲述主要是围绕“作为民营医院如何提高服务质量”展开,“当时我们开会的内容,和你们看到的文字内容是两回事。”该工作人员说,“怎么让病人长期留下来”指的是提高医疗服务质量和服务意识,这样一来病人痊愈之后再患病就会再到该医院就诊,“让病人有一种家的感觉”。“怎么让病人(给我们)排队交钱”,指的是许多优秀的三甲医院因为医疗服务过硬,都有病人慕名前去排长队看病的情况,要提高医疗服务质量,争取赢得病人良好的口碑。富康医院工作人员还解释称,网传的PPT由新员工负责制作,对PPT的制作不熟练,因此造成了词不达意的情况,“开会的时候我们没有发现有什么问题,后来看到图片被发到社交平台再配上引导性文字后,我们才意识到这些内容可能引起误解。”

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